當前位置:首頁 > 公開課 > 市場營銷 > 專業銷售技巧-大客戶開發及管理能力提升

專業銷售技巧-大客戶開發及管理能力提升

關注度:500   編號:246923
舉辦時間:
(本期已結束,點此查詢其它計劃)
專業銷售技巧-大客戶開發及管理能力提升
點擊報名 添加到購物車
專業銷售技巧-大客戶開發及管理能力提升培訓,幫助學員從客戶需求中識別銷售機會,在客戶購買過程中通過銷售對話為客戶創造價值,從而與客戶達成合作,掌握客戶分析工具識別銷售機會,運用提問和傾聽的工具挖掘客戶需求,了解客戶購買的心理與購買流程
專業銷售技巧大客戶開發

專業銷售技巧-大客戶開發及管理能力提升課程特色與背景

    課程背景:
    在電子商務崛起的背景下,產品和服務日趨同質化,我們的競爭優勢是什么?價格競爭愈加激烈,利潤已經薄如刀片,我們如何突破價格競爭?客戶了解的信息不比我們少,我們還能帶給客戶什么?
    本課程以西方著名銷售咨詢大師尼爾.雷克漢姆的研究成果為基礎,提供了多種實用工具,幫助學員從客戶需求中識別銷售機會,在客戶購買過程中通過銷售對話為客戶創造價值,從而與客戶達成合作。
經過實踐證明,該課程能夠幫助學員在短時間內實現銷售業績的突破。
課程收益:
? 了解客戶購買的心理與購買流程
? 掌握客戶分析工具識別銷售機會
? 運用提問和傾聽的工具挖掘客戶需求
? 通過自我評估來了解自身優勢以增加銷售成功率
課程特點:
? 在最短的時間內,使學員能初步掌握應用心理學的基本知識
? 提供豐富的案例,使學員感性地理解課程內容
? 安排身臨其境的角色扮演,使學員能切身體會所學的技巧
? 通過精彩的視頻短片,使學員加深對相關知識、技能和觀念的理解

課程大綱

課程大綱:
第一部分:成為值得信賴的客戶顧問
視頻:我們面臨的挑戰
討論:一名成功銷售人員的特質是什么?
分享:值得信賴的顧問公式
自我評估:客戶眼里的我
第二部分:了解你的客戶
客戶為什么會購買
哈斯維特公司的發現:客戶購買的不是價格,而是價值
價值公式
客戶購買流程
活動:分享希望開拓的一個大客戶
第三部分:在客戶購買流程中創造價值
需求了解
? 銷售機會分析與識別
? 銷售機會分析工具
? 客戶需求分析表
? 自我能力分析表
? 機會匹配
? 實戰練習
? 接待中心
? 接待中心:驗證機會,約見不滿中心
? 接待中心不愿意見面的原因分析
? 不同場景下,接待中心與銷售見面概率表
? 討論:與接待中心碰面應該做什么,不應該做什么?
? 不滿中心
? 不滿中心:喚起痛感,激發行動
? 不滿中心的四個層次需求分析(個人需求與組織需求)
? 討論:與不滿中心碰面應該做什么,不應該做什么?
? 工具:不滿中心溝通技巧SPIN
? 背景問題
? 機會問題
? 后果問題
? 回報問題
? 視頻:《非誠勿擾》片段
? 案例演練:如何把價格3倍的產品賣給客戶
? 決策中心
? 決策中心:證明價值,決定購買
? 工具方案
? 價值提案制作練習
方案評估
? 客戶評估標準
? 工具:價值四分圖
? 練習:
? 制作價值地圖
? 價值優勝點
? 價值殺手
? 價值沉睡點
? 實戰練習
風險控制
? 四個層次的風險解讀
? 討論:風險的預防與管控
? 工具:風險預防與控制表
結果達成
? 結果達成的四個階段
? 工具:行動規劃表
第四部分:回顧與總結

課程主講

高老師
? 著名大學教育學專業畢業
? IPTS認證講師,新華人壽授權講師
? 曾任:
? 新華人壽授權講師,組訓、區經理,在三個月內實現銷售業績和人力規模的4倍增長;
? 江楓酒業副總經理,操盤“洋河藍色經典”在蘇州的上市推廣工作,實現一年內銷售4倍增長的佳績;
? 新可安(天津)服務有限公司培訓師、高級客戶經理、商務經理,多次在培訓后能立即實現銷售業績翻倍增長;
    ? 萬得城(中國)培訓經理,主要負責銷售、客戶服務等方面的培訓,滾動開課幾百次,大大提高了員工的銷售技巧、銷售管理、客戶服務等綜合能力;
    培訓特點:
    高老師擁有深厚的教育學、心理學背景,善于從客戶心理學的角度去分析客戶、分析銷售,從思維導向方面去拉進客戶關系、促進銷售,使銷售從低效的“體力活”變成了高效的“腦力技術活”。同時,高老師在銷售、管理一線有著豐富的實戰經驗,積累了大量的成功經驗和失敗教訓,這些“真材實料”不僅蘊含了銷售的基本原理,也揭示了銷售的具體工具、方法和措施,學員可以即學即用,多次實踐證明,經過高老師培訓,效果往往是立竿見影的,銷售培訓往往能帶來至少50%的銷售業績增長。幽默風趣的語言風格、深入淺出的案例分析、別具一格的培訓形式形成了獨特的“高氏培訓”。高老師的授課富有激情、具有帶動性和感染力,寓教于樂,用豐富的案例展示和分組討論,讓學員在潛移默化中得到收益。“聽起來不累”、“原來,銷售可以這么做”、“總是覺得培訓時間過得太快”、“聽了一遍,還想再聽一遍”、……這些都是過往學員的培訓后反饋。這也不難理解為什么培訓后的反饋問卷綜合滿意度超過95%了。
? 專長項目:
? 培訓師培訓(TTT)
? 專業銷售技巧
相關內容導讀“專業銷售技巧”
摧龍八式-客戶拓展策略與專業銷售技巧  廣州 2019/7/20(2天)

客戶拓展策略與專業銷售技巧課程,旨在幫助學員掌握銷售過程及管理的原理、方法和工具,建立從目標客戶、銷售線索到銷售活動的監控管理體系,并培養銷售主管輔導技能。

? 大客戶銷售技巧
? 銷售管理
? 優質客戶服務
? 專業談判技巧

課程對象

銷售代表,銷售主管及銷售經理
備  注
課程費用:4000元/人(含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費)
收藏本課程會員也收藏了銷售技巧培訓專題

推薦課程
市場營銷相關課程
相關專題推薦
相關文檔下載
相關文章
本課程可參加VIP積分換禮品活動
  • 此課可兌換
  • 4000分
    正品樂扣樂扣塑...
  • 4000分
    超人毛球修剪器...
  • 4000分
    迪卡儂成人滑雪...
  • 如何報名參加公開課?
  • 報名流程一:
  • 電話咨詢、傳真報名表 -> 書面確認并繳費 -> 參加培訓 (下載報名表)
  • 報名流程二:
  • 網上填寫報名表 -> 書面確認并繳費 -> 參加培訓
  • 咨詢熱線:
  • 深圳 0755-26063246   26063236
  • 上海 021-51879301    北京 18910826048、010-51651498
  • 報名傳真:
  • 深圳 0755-61624059    上海 021-51686940    北京 010-58043505
  • 電子郵件:
  • kf#cnbm.net.cn    fy1288#vip.163.com(發郵件時請將#改為@)
課程主題:
專業銷售技巧-大客戶開發及管理能力提升
課程編號:246923 
*開課計劃:
本期已結束,您仍可報名預約下次課程。或點擊查詢其它開課計劃。
*姓  名:
*性  別:  
*職務:
*部門:
*電話:
*手機:
傳真:
*E-Mail:
*參加人數:
其他人員:
   
   
   
   
   
   
   
*單位名稱:
通信地址:
備注:
(如多人報名、需代訂酒店等補充信息請填寫到備注欄)
*驗證碼:
  看不清?點一下驗證碼換一組
 
(* 為必填項)
   
暫無評論,快來添加一條!
點擊這里提交你的留言
腾讯分分彩走势图自动刷新